Aus den Lagern der Online-Drogerie eZebra wurden bereits mehr als 10 Millionen Pakete an Kunden versandt. Jede Bestellung bringt die Verantwortung mit sich, dass deine Kosmetik sicher am Zielort ankommt. Seit Jahren suchen wir ständig nach Lösungen, die neue Verpackungsstandards setzen und die Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Dabei liegt uns die Umwelt besonders am Herzen – deshalb verzichten wir komplett auf Luftpolsterfolie. Entdecke jetzt den Inhalt deines Pakets!
Inhaltsverzeichnis
„Wabenpapier“ und Papier als umweltfreundliches Füllmaterial
In deinen Paketen von eZebra findest du (neben deinen bestellten Kosmetikprodukten) auch Füllmaterialien, die Stöße abfedern und gleichzeitig die Produkte während des Transports stabilisieren. Seit Längerem verwenden wir zum Verpacken das einlagige FillPak-Papier. Dieses Füllmaterial ist zu 100 % recycelbar.
Zusätzlich legen wir unseren Sendungen „Wabenpapier“ bei – ein neues, umweltfreundliches Schutzmaterial. Dieses perforierte Papier bildet nach dem Auseinanderziehen ein dichtes, mehrschichtiges Netz. Zum Schutz empfindlicher Kosmetikartikel eignet sich diese Lösung hervorragend, da sie das Risiko von Transportschäden wirksam verringert.
Wir verraten dir ein kleines Geheimnis: Die Produkte aus unserer Online-Drogerie verstecken sich gerne! Das als „Wabenpapier“ bekannte Material besteht aus vielen kleinen Zellen. Deshalb lohnt es sich, den Inhalt eines Pakets nach Erhalt sorgfältig zu überprüfen. Schon ein kurzer Moment der Unaufmerksamkeit reicht aus, damit ein kleines Kosmetikprodukt zusammen mit dem Füllmaterial im Papiermüll landet.
So packst du dein eZebra-Paket achtsam aus
Wickle das Schutzpapier sorgfältig ab und überprüfe den gesamten Inhalt, bevor du den Karton mit dem Füllmaterial entsorgst. Kleine Kosmetikartikel wie Stifte, Lipgloss, Lippenstifte oder Nagellacke verstecken sich nämlich gerne zwischen den Schichten des Wabenpapiers. Es empfiehlt sich daher, beim Auspacken des Pakets den Lieferschein zu prüfen und sicherzustellen, dass alle gekauften Produkte enthalten sind.
Solltest du feststellen, dass ein Produkt fehlt, wende dich bitte an unseren Kundenservice: drogeria@ezebra.pl. Wir prüfen jede Rückmeldung sorgfältig, um jeden Fall schnellstmöglich zu klären. Gib bitte in deiner ersten Nachricht die Bestellnummer sowie den Namen des fehlenden Produkts an. Auf diese Weise können wir eventuelle Versehen bei der Zusammenstellung deines Pakets schneller überprüfen.
Ein verantwortungsbewusster Schritt in eine nachhaltige Zukunft
Unzureichend gesicherte Produkte können während des Transports mechanisch beschädigt werden und zu unnötigen Verlusten führen. Herkömmliche Luftpolsterfolie schützt Kosmetik zwar, stellt jedoch als Kunststoffmaterial eine zusätzliche Belastung für die Umwelt dar. Deshalb haben wir neue Verpackungsfüllstoffe eingeführt, von denen ein Großteil bereits FSC®-zertifiziert ist (Forest Stewardship Council). Das FSC®-Siegel garantiert, dass das verwendete Papier aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern stammt. Bei eZebra setzen wir konsequent weitere Maßnahmen um, um in Zukunft noch mehr umweltfreundliche Lösungen zu nutzen.